إعلان وظيفي: خبير دروب شيبينغ وإدارة محتوى ووردبريس

وصف الوظيفة
نبحث عن خبير متحمس وذو خبرة في مجال الدروب شيبينغ وإدارة المحتوى على ووردبريس للانضمام إلى فريقنا. المرشح المثالي سيكون مسؤولاً عن إدارة متجرنا إلاكتروني (بس بنات)، تحسين المحتوى، والتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة لضمان تجربة تسوق مميزة وزيادة المبيعات. إذا كنت شغوفًا بالتجارة الإلكترونية ولديك مهارات قوية في التسويق الرقمي وخدمة العملاء، انضم إلينا لتساهم في نجاح متجرنا!
الأفضلية: يُفضل أن تكون المرشحة أنثى ومقيمة في تركيا أو لبنان.
المهام والمسؤوليات
- إدارة متجر الدروب شيبينغ:
- اختيار وإدراج المنتجات المناسبة من موردين موثوقين (مثل AliExpress أو CJ Dropshipping).
- تحسين أوصاف المنتجات، الصور، وتسعيرها لزيادة الجاذبية والمبيعات.
- مراقبة المخزون والتأكد من سرعة الشحن وجودة المنتجات.
- إدارة المحتوى على ووردبريس:
- إنشاء وتحديث صفحات المنتجات، المدونات، والمحتوى التسويقي على موقع ووردبريس.
- تحسين محركات البحث (SEO) لزيادة حركة المرور العضوية باستخدام أدوات مثل Yoast SEO.
- تخصيص واجهة الموقع باستخدام قوالب وإضافات ووردبريس (مثل Elementor أو WooCommerce).
- إدارة الردود والاستفسارات:
- الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة واحترافية.
- معالجة شكاوى العملاء، طلبات الإرجاع، ومتابعة رضا العملاء.
- التسويق الرقمي:
- إدارة حملات إعلانية على منصات مثل Facebook، Instagram، وPinterest.
- تحليل أداء الحملات باستخدام أدوات مثل Google Analytics وFacebook Ads Manager لتحسين النتائج.
- تحليل البيانات:
- تتبع أداء المبيعات وتحديد المنتجات الأكثر رواجًا.
- تقديم تقارير دورية عن أداء المتجر واقتراح استراتيجيات لتحسين الأرباح.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في الدروب شيبينغ مع سجل حافل في إدارة متاجر إلكترونية ناجحة.
- إجادة استخدام ووردبريس وإضافاته مثل WooCommerce، Elementor، وYoast SEO.
- مهارات قوية في التسويق الرقمي، بما في ذلك إدارة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث.
- مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.
- القدرة على تحليل البيانات باستخدام أدوات مثل Google Analytics أو Shopify Analytics.
- معرفة جيدة بمنصات الموردين مثل AliExpress، CJ
هل بالإمكان العمل عن بعد معكم في موقع بس بنات؟